Khách hàng mong muốn điều gì ở người giúp việc

Giữa cuộc sống bộn bề, không đủ thời gian để làm hết công việc như hiện nay thì dịch vụ giúp việc gia đình trở thành lựa chọn hàng đầu. Vậy người giúp việc cần có những kỹ năng gì để đáp ứng nhu cầu đó của khách hàng.

Hãy cùng Giúp việc 68 tìm hiểu đó là gì nhé!

Kỹ năng giúp việc gia đình

  • Kỹ năng dọn dẹp vệ sinh phòng khách, phòng ngủ, bếp ăn, nhà vệ sinh…
  • Kỹ năng giặt quần áo, phơi đồ, là quần áo, gấp quần áo…

Kỹ năng là, gấp quần áo

  • Kỹ năng nấu ăn: Cách tẩm ướp, nấu các món cơ bản trong bữa ăn gia đình…
  • Sử dụng các thiết bị hiện đại trong nhà và văn phòng: máy giặt, máy hút bụi, bếp ga, nồi cơm điện…

Ngoài ra, người giúp việc còn cần có các kỹ năng khác như:

  • Kỹ năng chăm sóc trẻ nhỏ, phụ nữ có thai và sau sinh
  • Kỹ năng chăm sóc người cao tuổi

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là yếu tố đầu tiên quyết định đến việc bạn có được nhận việc và cũng là yếu tố giúp bạn được làm việc lâu dài tại gia đình khách hàng. Nếu bạn làm tốt được những điều trên thì chắc chắn bạn đã tạo được niềm tin và gia chủ sẽ hài lòng về bạn cũng như mong muốn bạn được làm việc gắn bó lâu dài. Dưới đây là một số kỹ năng giao tiếp cơ bản mà người giúp việc nên có:

  • Luôn tôn trọng và tuân thủ những quy tắc, chỉ dẫn mà gia đình chủ nhà đặt gia
  • Luôn tươi cười, cởi mở, chào hỏi và lịch sự khi giao tiếp với tất cả mọi người
  • Không cãi vã, to tiếng với những người trong gia đình, luôn giữ bình tĩnh để xử lý mọi vấn đề
  • Luôn chú ý lắng nghe những ý kiến, góp ý của gia đình để làm tốt hơn công việc
  • Luôn ân cần, nhẹn nhàng khi chăm sóc người già, trẻ nhỏ
  • Khi chưa hiểu, chưa nắm rõ công việc cần mạnh dạn hỏi chủ nhà để được giúp đỡ, tránh tình trạng hỏng việc mag còn mất thời gian

CÔNG TY TNHH NHƯ Ý 68

CS1: Số 1C ngõ 9/5 Đường Lê Đức Thọ, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội 

CS2: Số 10 ngõ 1 Nguyễn Trãi, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Hà Nội

CS3: 5/10 Nguyễn Văn Săng, Tân Sân Nhì, Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại / Zalo: 0818.461.555

Email: giupviecvp68@gmail.com

Website: giupviec68.com

Bài viết liên quan!

Hotline:0818461555
Hotline:
Chat Zalo
Gọi điện ngay